Geen producten (0)

Bestelproces

1/4    plaats product(en) in Winkelwagen
2/4    kies in Winkelwagen
         a.  Aantal
         b.  Verstuur bestelling naar
         c.  kies Betaalmethode & kies Bank voor iDEAL
3/4    Klantgegevens
4/4    Afrekenen

Wet Kopen op Afstand

Sinds 1 februari 2001 is de wet "kopen op afstand" van kracht. Door deze wet hebben consumenten (niet zakelijk) een Sinds 1 februari 2001 is de wet "kopen op afstand" van kracht. Door deze wet hebben consumenten (niet zakelijk) een sterkere rechtspositie gekregen, dus ook als het om kopen via internet gaat. Volgens de wet is er van kopen op afstand sprake wanneer consument en verkoper elkaar bij de aankoop niet hebben gezien. 

Retourneren

Bij de aankoop van producten heeft de consument het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. De plastic dopverzegeling dient niet verbroken of beschadigd te zijn. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via service@vitatabs.nl  o.v.v. uw ordernummer. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retouradres
VitaTabs Nederland Depot

Zeverijnstraat 364
1216 GZ Hilversum, NL

 Modelformulier voor herroeping

 (dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

     Aan:    VitaTabs Nederland
                 Zeverijnstraat 364
                 1216 GZ  Hilversum, NL

                 service@vitatabs.nl              

 

Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende

de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*

de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*

de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,

herroept/herroepen*

 

Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]

 

[Naam consumenten(en)]

 

[Adres consument(en)]

 

[Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

 

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

Verzendinformatie

Leveringen
VitaTabs tracht bestellingen vóór 17:00, dezelfde / eerst volgende werkdag nog te verzenden.

Levering onder voorbehoud binnen Nederland 1 à 2 werkdagen.
Levering naar België 2 tot 4 werkdagen. Overige EU landen bij benadering 3 tot 7 werkdagen.

Verzendkosten Nederland: 
Orders boven € 50,- excl. btw zijn portovrij.

Voor orders onder € 50,- excl. btw wordt € 5,20,- in rekening gebracht.

Verzendkosten België en West Europa: 
Order boven € 100,- excl. btw zijn portovrij.

Voor orders onder € 100,- excl. btw wordt € 8,75 in rekening gebracht.

Betalingsmogenlijkheden

1.  
Sisow, o.a. iDEAL en Mister Cash
2.  
PayPal
3.  
Overboeking (IBAN)
4.  
Afterpay

Klachten

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven. Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch:

          VitaTabs Nederland
          Zeverijnstraat 364
          1216 GZ  Hilversum, NL

          Email  service@vitatabs.nl
          Tel. 31 (0)35 533 8830 op werkdagen van 13.00 tot 17.00 uur

Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar VitaTabs Nederland bij is aangesloten.  

Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie Webshop, Postbus 90600, 2509 LP, Den Haag. www.sgc.nl

Algemene voorwaarden AfterPay

VitaTabs Nederland biedt de betaaloptie betaling achteraf aan via AfterPay. Indien je voor deze betaalmogelijkheid kiest, worden de rechten ten aanzien van het voor jouw aankopen verschuldigde bedrag door VitaTabs Nederland overgedragen aan AfterPay en gelden de betalingsvoorwaarden van AfterPay welke zijn in te zien op de website van AfterPay onder deze link:

http://www.afterpay.nl/consument-betalingsvoorwaarden

Algemene betalingsinformatie AfterPay

AfterPay voert voor www.vitatabs.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale factuur van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij www.vitatabs.nl betalen met een digitale factuur tot een bedrag van € 100,00 als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay kunt u betalen tot een bedrag van € 200,00.

Privacy policy 

Alle gegevens die u verstrekt, worden door ons strikt vertrouwelijk behandeld. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt aan VitaTabs Nederland. Dat kan zijn om u te informeren over VitaTabs Nederland of om bestellingen die u via het Internet heef geplaatst zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. VitaTabs Nederland zal uw gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen indien dit noodzakelijk is om hun werkzaamheden voor ons te kunnen uitvoeren. 

We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met derden op Internet. Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site. Als wij gegevens overdragen aan derden waarmee wij contractueel verbonden zijn, dan moeten deze derden in het kader van de contractbepalingen de volgende veiligheidsmaatregelen treffen: een veilige verbinding waarborgen waarover gegevens worden uitgewisseld. 

Veilig winkelen 
Privacybescherming van onze consumenten is zeer belangrijk voor VitaTabs Nederland . De persoonsgegevens van onze consumenten zijn in een goed beveiligde omgeving opgeslagen welke niet toegankelijk is voor derden. Elke fase van het bestelproces vindt plaats in een beveiligde omgeving. Bovendien zijn de betaalgegevens van de klanten beveiligd alsmede vindt het betaalproces van VitaTabs Nederland plaats in een beveiligde betaalomgeving. Deze omgeving is ondergebracht bij een gecertificeerde bank en/of betaalpartner en daarmee volledig veilig. 

Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden bekendgemaakt op deze pagina.

 

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.